企業(yè)申請400電話和固定電話的過程完全不同，固定電話的門檻很低，但如果你想辦理400電話，首先必須是正式注冊的企業(yè)和個(gè)體工商戶，需要在中國大陸的范圍內(nèi)。

用戶撥打400電話后，按當(dāng)?shù)爻鞘须娫捹M(fèi)扣除，相當(dāng)于無論在中國哪里，都不會(huì)產(chǎn)生長途費(fèi)用。

企業(yè)接聽400電話后，電話費(fèi)需要根據(jù)情況進(jìn)行劃分。

如果在運(yùn)營商處理，城市電話費(fèi)和長途電話費(fèi)是分開的。

對于一些全國性用戶的企業(yè)來說，成本無疑是非常高的。

在服務(wù)提供商處理中，不需要收取長途費(fèi)用。

費(fèi)用與處理過程中選擇的有關(guān)。

套餐價(jià)格越高，費(fèi)用越低。

可以看出，使用400電話作為客戶服務(wù)對企業(yè)有更明顯的好處。

它不僅可以降低通信成本，而且可以在一定程度上減少惡意騷擾電話。