400電話號(hào)碼資源共有六百萬(wàn)個(gè)，和一次性使用的產(chǎn)品不同，手機(jī)號(hào)碼和企業(yè)使用的400電話號(hào)碼都是可以進(jìn)行二次銷售的。我們使用的手機(jī)號(hào)碼如果不想使用了也會(huì)進(jìn)行銷戶處理，停機(jī)處理之后，三個(gè)月之后，三大運(yùn)營(yíng)商會(huì)把號(hào)碼再次進(jìn)行上架。400電話和手機(jī)號(hào)碼原因一樣，都是可以進(jìn)行注銷停機(jī)之后再次進(jìn)行上架銷售的。那么當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己使用的號(hào)碼是二次銷售的號(hào)碼，400電話代理又應(yīng)該如何和客戶解釋這一行為呢？

首先，這個(gè)行為是合法合理的，但是企業(yè)為何會(huì)知道這個(gè)號(hào)碼屬于二次銷售的號(hào)碼？400電話代理分析，可能是接到了咨詢?cè)髽I(yè)客戶來(lái)電。第二種情況就是百度或者號(hào)碼被標(biāo)注等情況。我們一個(gè)一個(gè)來(lái)解決，如果當(dāng)客戶咨詢號(hào)碼是否屬于二次銷售的號(hào)碼，我們可以進(jìn)行相應(yīng)的查詢，如果確認(rèn)了該號(hào)碼屬于二次銷售的情況，我們一定要如實(shí)的回答給企業(yè)，并且耐心的和企業(yè)解釋，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)注銷了此前相關(guān)企業(yè)信息以及凍結(jié)號(hào)碼三個(gè)月至半年才進(jìn)行上架銷售的。相信大多數(shù)企業(yè)都能理解，畢竟號(hào)碼資源不是一次性使用，是合理合法可以進(jìn)行銷售的產(chǎn)品。

其次，如果企業(yè)遇到了騷擾電話的情況，400電話代理的小伙伴們一定要協(xié)助企業(yè)去解決，一般解決辦法有很多，例如某企業(yè)的400電話號(hào)碼百度之后顯示確實(shí)別家的企業(yè)名稱，我們可以找到相應(yīng)的官網(wǎng)進(jìn)行清除號(hào)碼的標(biāo)記。下面小編給大家介紹幾家較大的號(hào)碼認(rèn)證平臺(tái)，他們分別是騰訊手機(jī)管家認(rèn)證平臺(tái)，百度號(hào)碼認(rèn)證平臺(tái)、搜狗認(rèn)證平臺(tái)、以及360平臺(tái)認(rèn)證。只要企業(yè)把辦理400電話的相關(guān)憑證提交給號(hào)碼標(biāo)記的平臺(tái)都是可以進(jìn)行清除原有的企業(yè)名稱標(biāo)記。

再次，無(wú)論企業(yè)對(duì)于號(hào)碼本身有任何的建議，400電話代理一定要協(xié)助解決。如果遇到了某個(gè)騷擾電話的情況，可以在我們尚通400電話后臺(tái)把該電話號(hào)碼加入黑名單，這樣就會(huì)極大的減少騷擾電話的產(chǎn)生。

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