400電話(400?telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。??400電話是專為企業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

按照聯(lián)通規(guī)定，個人是絕對不給予廣東400電話的。申請方必須是正規(guī)的企業(yè)，提供正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(蓋公章)、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件(清晰)、業(yè)務(wù)受理單(要求企業(yè)方加蓋公章)，而辦理400電話需要的業(yè)務(wù)受理單可直接聯(lián)系客服發(fā)送或者網(wǎng)上自行下載。如果辦理的是個體工商戶，那么也需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證這些。是中國聯(lián)通正式的官方授權(quán)渠道，擁有工業(yè)和信息化部認(rèn)證isp資質(zhì)、聯(lián)通官方授權(quán)證書、聯(lián)通官方10010電話認(rèn)證、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍包括通信技術(shù)服務(wù)、與您簽訂的廣東400業(yè)務(wù)合同，根據(jù)通信質(zhì)量要求提供服務(wù)，除聯(lián)通運營商授權(quán)外，還有移動和電信運營商的正式授權(quán)。

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