400電話(huà)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可以起到很好的作用，真正在申請(qǐng)的時(shí)候也可以看看相應(yīng)的功能有哪些？掌握具體的功能可以保障400電話(huà)申請(qǐng)更加簡(jiǎn)單，我們也可以看看平時(shí)在選擇的時(shí)候需要重點(diǎn)考慮哪些功能？企業(yè)可以設(shè)置彩鈴，也可以根據(jù)實(shí)際的需求設(shè)置語(yǔ)音信箱，就是在選擇電話(huà)之前可以咨詢(xún)服務(wù)商，確?？梢宰龊霉ぷ?。

400電話(huà)體現(xiàn)監(jiān)督作用，是商家高質(zhì)量的服務(wù)保證。要知道提高服務(wù)水準(zhǔn)是服務(wù)型企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)保障，只有良好的服務(wù)才會(huì)達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，一些成功企業(yè)證明，這方面應(yīng)用400電話(huà)是具實(shí)效的一項(xiàng)措施。

現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品擔(dān)心的就是售后服務(wù)，服務(wù)型企業(yè)讓客戶(hù)擔(dān)心的就是服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)閾?dān)心服務(wù)縮水，只是走形式，當(dāng)感覺(jué)服務(wù)不周或不到位時(shí)找不到投訴的地方。

但是如果企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)讓客戶(hù)首先從心理上就有種塌實(shí)的感覺(jué)，因?yàn)檫@樣的服務(wù)中心肯定有人值守，而且實(shí)踐中證明，凡是有400電話(huà)作為服務(wù)中心的企業(yè)或商家都有高質(zhì)量的服務(wù)保證，尤其涉及投訴時(shí)絕不會(huì)出現(xiàn)無(wú)人接聽(tīng)無(wú)人管的現(xiàn)象。

400電話(huà)的錄音功能完全可以起到一個(gè)監(jiān)督作用，只要開(kāi)通這樣的功能，可以對(duì)公司客服做一個(gè)全面的監(jiān)督，從而提高企業(yè)服務(wù)度和專(zhuān)業(yè)度。