400電話(huà)有很多功能，比如即時(shí)接聽(tīng)，ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、座位綁定、傳輸設(shè)置、留言信400代理箱、彩鈴、滿(mǎn)意度調(diào)查等。

企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)合理組合應(yīng)用這些功能，充分發(fā)揮400電話(huà)功能。

電話(huà)號(hào)碼綁定:400電話(huà)可以綁定多個(gè)手機(jī)或固定電話(huà)，只需要發(fā)布同一個(gè)400電話(huà)即可。

當(dāng)多個(gè)電話(huà)同時(shí)撥打同一個(gè)400電話(huà)時(shí)，這些電話(huà)將根據(jù)400用戶(hù)設(shè)置的規(guī)則轉(zhuǎn)移到綁定號(hào)碼上，以確保每個(gè)電話(huà)都不會(huì)占用線(xiàn)路或中斷。

智能來(lái)電轉(zhuǎn)接：智能來(lái)電有三種模式，順序接聽(tīng)、權(quán)尚通400電話(huà)辦理重接聽(tīng)和隨機(jī)接聽(tīng)。

自助管理背景：每個(gè)400電話(huà)配備一個(gè)獨(dú)立的管理背景()，用戶(hù)可隨時(shí)登錄查詢(xún)業(yè)務(wù)使用情況，并根據(jù)需要設(shè)置。

企業(yè)鈴聲：通過(guò)定制自己的企業(yè)鈴聲，讓主呼叫客戶(hù)在等待時(shí)聽(tīng)到統(tǒng)一定制的音樂(lè)和聲音，展示企業(yè)的整體風(fēng)格，拓寬企業(yè)溝通渠道，是企業(yè)宣傳的新窗口，新方式，也是新廣告媒體的充分開(kāi)發(fā)和利用。