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(400電話和800電話區(qū)別)(400電話是干什么的)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-12-07 14:23:58

(400電話和800電話區(qū)別)(400電話是干什么的)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400和800的區(qū)別簡單而言,800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機(jī)打,公話、手機(jī)???00電話申請、校園電話均不能撥打。

一。400電話支持手機(jī)撥打,800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打,而800電話不支持支持手機(jī)撥打,只能用固話,小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進(jìn)。

400電話是全國統(tǒng)一通用的,而800電話不是,如果企業(yè)用的800電話,那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張,就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?,?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān),所以400電話能夠節(jié)省成本。

(一)支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打,而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早,那時(shí)候固定電話更加普及,企業(yè)使用800電話也比較常見;

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400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”,是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話號碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽,幫助企業(yè)實(shí)400電話代理商現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話費(fèi),被叫付長途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。

400電話并不是免費(fèi)電話,是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

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