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400電話(huà)平臺(tái)，主要是指由運(yùn)營(yíng)商投入并運(yùn)行的400電話(huà)智能網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)400電話(huà)號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接至客戶(hù)指定的目的碼。日常生活中，收到的大多數(shù)400電話(huà)是房地產(chǎn)及金融保險(xiǎn)行業(yè)撥打的。

400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。

首先，400電話(huà)是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話(huà)業(yè)務(wù)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有2個(gè)號(hào)段，其中移動(dòng)是4001和40電信是4008和40聯(lián)通是4000和4006。

不是廣告推銷(xiāo)電話(huà)，就是詐騙電話(huà)，不少朋友都接到過(guò)申請(qǐng)一個(gè)400電話(huà)多少錢(qián)開(kāi)頭為400的號(hào)碼來(lái)電，稱(chēng)在做關(guān)于道路交通情況的小調(diào)查。奇怪的是，對(duì)方不怎么問(wèn)路況，反倒一直問(wèn)起姓名、年齡等個(gè)人信息。接到此類(lèi)電話(huà)的朋友們，可要當(dāng)心了。

400電話(huà)又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶(hù)提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶(hù)預(yù)設(shè)目的地（電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話(huà)呼叫中心,簡(jiǎn)單直白地講就是:一個(gè)400號(hào)碼,鏈接殖毫航筆醫(yī)南顧N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)(工映以座機(jī)為主),以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容相充序底迅相漢海無(wú)雨的客服基地。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話(huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，同時(shí)也包括市話(huà)部分。

400電話(huà)就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

電話(huà),提升企業(yè)形象!400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理樣階則呼入的電話(huà),不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。

就等于記住了企業(yè)。當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話(huà)時(shí),400號(hào)碼無(wú)需更換,只需將400號(hào)碼沉初二息心染含包概下綁定的電話(huà)更換400電話(huà)加盟即可,業(yè)務(wù)絕不流失。