400電話是中國(guó)的一種特殊電話服務(wù)號(hào)碼，通常用于企業(yè)客服熱線。400電話號(hào)碼是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬號(hào)碼，不分地域，撥打者只需支付本地通話費(fèi)用，而通話費(fèi)用的其余部分由企業(yè)承擔(dān)。這意味著無(wú)論企業(yè)在哪里，客戶都可以通過400電話方便、低成本地聯(lián)系到企業(yè)。企業(yè)申請(qǐng)400電話后，可以將它綁定到不同的實(shí)體電話號(hào)碼，以便接聽來(lái)自全國(guó)各地的呼叫。