400電話(huà)是中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)提供的一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話(huà)服務(wù)。它主要用于企業(yè)的客服熱線(xiàn)，可以提升企業(yè)形象，方便客戶(hù)撥打。以下是400電話(huà)的一些基本規(guī)則：

1. 號(hào)碼選擇：400電話(huà)號(hào)碼通常以400開(kāi)頭，后面跟著8位數(shù)字。號(hào)碼的選擇有一定的規(guī)則，比如某些號(hào)段可能對(duì)應(yīng)特定的運(yùn)營(yíng)商。

2. 費(fèi)用分?jǐn)偅簱艽?00電話(huà)的用戶(hù)只需要支付本地通話(huà)費(fèi)用，長(zhǎng)途費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。這降低了客戶(hù)的通話(huà)成本，增加了溝通的便利性。

3. 企業(yè)綁定：企業(yè)需要綁定一個(gè)或多個(gè)實(shí)體電話(huà)號(hào)碼（如座機(jī)或手機(jī)），400電話(huà)會(huì)將呼叫轉(zhuǎn)接到這些號(hào)碼上。這樣，企業(yè)無(wú)需公開(kāi)多個(gè)聯(lián)系方式，只需公布一個(gè)400號(hào)碼即可。

4. 功能豐富：400電話(huà)通常配備語(yǔ)音導(dǎo)航、通話(huà)錄音、黑白名單、通話(huà)統(tǒng)計(jì)等多種功能，便于企業(yè)管理和服務(wù)。

5. 實(shí)名制：為了保障通信秩序，400電話(huà)申請(qǐng)需要企業(yè)提供相關(guān)證件，實(shí)行實(shí)名制。

6. 服務(wù)范圍：400電話(huà)主要面向中國(guó)大陸地區(qū)提供服務(wù)，海外撥打可能需要額外費(fèi)用或無(wú)法接通。

7. 使用限制：400電話(huà)不能用于個(gè)人，只能是企業(yè)或組織申請(qǐng)使用。

請(qǐng)注意，具體的400電話(huà)規(guī)則可能會(huì)因不同的運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)套餐有所不同，建議在申請(qǐng)前詳細(xì)咨詢(xún)相關(guān)運(yùn)營(yíng)商。