現在正規(guī)企業(yè)基本都有400電話，說明一個企業(yè)的實力和正規(guī)性，使用方便，可以有效降低企業(yè)的基本運營成本。所以各大公司更注重400免費電話。但是這個電話有什么功能呢？那么實際情況如何？

選對套餐。

事實上，在申請400電話時沒有所謂的號碼選擇費，但每個號碼對應一個不同的包。一般來說，它只能改為更高的包，但不能直接減少包的類型。因此，我們仍然需要確定哪種類型的包來滿足我們的需求，然后選擇號碼。如果是一些好的號碼，價格就會更高。我們仍然需要根據實際情況選擇合適的包。當你打開電話時，你應該簽署一份合同，并按時支付電話費。

設置傳輸模式。

由于400電話有許多不同的功能，我們在使用它們時應該特別注意傳輸設置。特別是一些大公司有更多的客戶服務人員，所以我們應該根據每個時間段設置轉賬。例如，根據時間段和分區(qū)轉移，或根據順序，隨機回答，等等。企業(yè)的處理人員可以通過背景進行相關設置，即使有大量的號碼，也可以直接在線調動。

設置語音導航。

事實上，許多業(yè)務流程可以通過語音導航直接操作，而不一定需要手動傳輸。然后400電話也可以直接設置語音導航功能，以便您可以根據語音提示進入相應的頁面。我們可以提前記錄很多內容，并在后臺設置它們。我們可以直接轉移到不同的部門和菜單系統。操作和使用也很方便，但我們需要設置基本的語音提示。

檢查后臺的使用情況。

我們還應該關注我們每天使用的400電話，所以我們應該特別關注呼叫數據分析、呼叫費用確認和呼叫區(qū)域的號碼分析。只要我們能做好使用分析，我們就可以直接制定下一個營銷計劃和廣告方法。建議由專人進行后臺管理，一旦出現數據問題或支付需求，可以在第一時間處理。