400電話客服外包公司是第三方服務(wù)平臺(tái)，是企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給客服中心的一種減輕企業(yè)管理負(fù)擔(dān)、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)省服務(wù)成本的方式。就目前而言，還是有不少的企業(yè)對(duì)客服外包抱有質(zhì)疑的態(tài)度，那么今天筆者就為家講解一下北京400電話客服外包公司是否真的靠譜，是否真的值得信賴以及都表現(xiàn)在哪些方面。

想要進(jìn)行400電話辦理，一定要找一個(gè)靠譜的平臺(tái)，因?yàn)橹挥锌孔V的平臺(tái)才能保證400電話的質(zhì)量，否則400電話接通率有問題，辦理和不辦理根本沒有太大區(qū)別，因?yàn)?00電話的接話率很低，客戶能夠打入的概率就會(huì)非常低，一旦出現(xiàn)這種情況，結(jié)果可想而知。所以辦理400電話絕對(duì)不能貪圖便宜，一定要認(rèn)準(zhǔn)靠譜的平臺(tái)辦理400電話。400電話辦理看起來很難，需要提交的材料也很多，事實(shí)想要辦理400電話并不難，只要按照平臺(tái)要求提交材料就可以，如果不知道如何提交材料，也可以咨詢400電話平臺(tái)客服，客服一般會(huì)根據(jù)企業(yè)的情況給出建議，大家只要按照客服的要求去做，想要搞定這件事還是比較容易的。

為了滿足不同層次的客戶，現(xiàn)在400電話平臺(tái)也根據(jù)不同層次的客戶提供了不同的套餐，企業(yè)想要避免吃虧，就需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要去選擇套餐。因?yàn)椴煌奶撞蜁?huì)有不同的短信量、不同的通話量，如果沒有按照企業(yè)的需求去選擇，很有可能就會(huì)出現(xiàn)短信量不足、通話量不足的情況，這樣企業(yè)的工作就會(huì)受到影響。

不僅如此，如果購(gòu)買的短信量、通話量非常多，已經(jīng)超過了企業(yè)的實(shí)際需求，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的成本增加，對(duì)于企業(yè)發(fā)展同樣很不利。所以套餐一定要注意選擇，千萬不要隨便選擇一個(gè)套餐，否則結(jié)果可想而知，絕對(duì)會(huì)讓你非常難受。

套餐選擇好以后，最后需要選擇的就是辦理的年限，比如辦理1年、2年或者3年的套餐，理論上來說，辦理的年限越長(zhǎng)，性價(jià)比就會(huì)越高。不過據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，按照1-2年的辦理是比較劃算的，如果只是選擇1個(gè)月或者半年的辦理方式，價(jià)格可能會(huì)很不可愛。