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400電話哪項(xiàng)增值業(yè)務(wù)能提高員工的積極性

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2017-09-05 10:44:13

大多數(shù)企業(yè)都想要調(diào)動(dòng)員工的積極性,對(duì)于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)都是比較難的。因?yàn)槊恳粋€(gè)人除了是員工的同時(shí)也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,員工具備不同的性格和能力。那么400電話哪項(xiàng)增值業(yè)務(wù)能提高員工的積極性呢?

400電話哪項(xiàng)增值業(yè)務(wù)能提高員工的積極性

精明的老板都會(huì)想到用績(jī)效的方式來(lái)提升每一位員工的積極性,如果讓員工績(jī)效和400電話有所掛鉤呢?我們400電話代理商李老板告訴尚通小編,400電話不僅僅是溝通的好工具,還是一款計(jì)算績(jī)效考核的指標(biāo)方式。

全程通話錄音功能不僅僅是監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)之一,同時(shí)也是考核員工的指標(biāo)之一,可以根據(jù)不同的服務(wù)質(zhì)量來(lái)進(jìn)行不同的績(jī)效考核,這樣一來(lái)不僅提高了員工工作的積極性,也能夠讓你企業(yè)的服務(wù)意識(shí)加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到一定的提升。

400電話的來(lái)電分析功能和通話記錄功能幫助你的企業(yè)建立更完善的績(jī)效考核,讓每一位員工都提升工作的積極性,更專注于工作。

另外還有滿意度評(píng)價(jià)功能,客戶在撥打400電話業(yè)務(wù)咨詢,客服掛機(jī)后,客戶在掛機(jī)前可對(duì)本次通話進(jìn)行評(píng)價(jià)滿意或不滿意。掌握客服服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。多方位提高企業(yè)形象等等。

其實(shí)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)離不開(kāi)客戶的大力支撐,而企業(yè)擁有400電話的同時(shí)也能彰顯企業(yè)的專業(yè)化形象。400電話作為專業(yè)的售前售中售后服務(wù)電話,更能幫助你的企業(yè)把握住每一個(gè)有效客戶,助力企業(yè)品牌形象UP,企業(yè)業(yè)績(jī)步步高升。

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