400電話綁定了員工坐席手機(jī)也難免會(huì)碰到無人接聽、遇忙、非工作時(shí)間的時(shí)間里，精明的企業(yè)會(huì)開通400電話增值功能“留言信箱”功能，那么400電話留言信箱功能可以在400電話后臺(tái)保留多久呢？

400電話管理后臺(tái)將在400電話無人接聽、遇忙、非工作時(shí)間啟動(dòng)留言信箱的功能，音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽取或下載到本地保存。所有的語音留言保存30天，需要注意的是留言信箱功能的開通需開通彩鈴功能，最大的錄音時(shí)長為10分鐘。

400電話啟用留言信箱功能后能在電話無法接通時(shí)，自動(dòng)播放給來電者聽提醒對(duì)方留言，禮貌表達(dá)拒接電話的原因，實(shí)現(xiàn)禮貌拒接。在非工作日的時(shí)間段內(nèi)，企業(yè)客服可在第一時(shí)間了解客戶留言的問題，第一時(shí)間處理客戶問題，提高企業(yè)售后服務(wù)的形象。

400電話留言信箱功能如何查詢？

語音留言查詢菜單路徑：“通話管理 >> 通話查詢 >> 語音留言查詢”；其中可以按照【流程按鍵】來查詢開通【IVR】功能下的每個(gè)流程下的通話錄音；

綜上所訴，相信大家對(duì)于400電話增值功能“留言信箱”保留多久有了一定的了解。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊，請關(guān)注尚通科技http://www.w7689.com/